经济社会，大千世界，芸芸众生，形形色色，中国企业要冲破全球化天花版，迈向世界级企业，必须建立自己的个性。
商业中国， 未来四年
　　 未来四年国内外的商业环境对中国企业是比较有利的。前不久国家主席胡锦涛在出席亚太经合组织领导人非正式会议期间会见了美国总统布什，双方达成共识，在未来四年中美将保持一个稳定的合作关系；2008年奥运会在北京举办，这也将极大鼓舞中国人民族自信心和融入国际社会的决心；中国经济目前正保持了持续高速的增长势头……这些对于中国企业来说，无疑是非常利好的消息，但是，我们不要太过乐观，中国企业面临许多内忧外患。

　　 内忧是什么？我认为核心技术的缺失是最大的内忧！其次，在制度层面，企业的基础管理薄弱。我们学习了大量的西方管理思想和理念，但缺少有中国特色的管理思想体系；在文化层面，执行力薄弱或者是执行力差是中国企业的一大特点。有人认为很多中国企业家有个性，但是企业家的个性并没有百分之百转成企业的个性。

　　 同时我们又面临着外患！在后WTO时期，中国企业们将面对更加强大的外资竞争。据国家工商总部有关部门调查显示，大部分行业已经或即将被外资垄断经营；在与全球经济接轨中，国际标准、知识产权这些杀手锏对于中国企业的杀伤力是非常大的；此外，外资企业在中国设立研发机构，外资快速本地化，这对于中国企业绝对是一个很大挑战。所以，中国企业将在未来四年面临生死存亡的挑战，尤其是成长性的中国企业。

企业个性就是核心竞争力

　　毛泽东曾经讲过：外因是变化的条件，内因是变化的决定因素，外因必须通过内因起作用。外部的环境对于大家都是公平的，只有把自己的事情做好，才能建立起我们企业的个性。

　　 中国企业的个性是什么？其实企业个性就是核心竞争能力。我们千万不能邯郸学步、东施效颦，简单模仿国外所谓的管理思想和理念，忽视中国企业特有的文化，这是一个潜藏的危险。

　　 必须强调的是企业家的个性并不等同于企业的个性，人员数量多、企业规模大也不是企业个性。中国企业应当以什么样的战略去发展个性？中国企业个性的发展战略有三种类型：一种是出色运作型，用良好的运作、科学管理来降低成本，达到成本领先；第二种是产品领先型，企业有很好的产品，有自主知识产权，技术制胜；第三种是客户至上型，最大限度的满足客户的各种需求，希望通过全面的解决方案来解决客户的问题。从与中国企业的多年接触来看，我想中国企业最缺的是出色的运作和科学的管理。基本的管理思想在中国企业并没有得到充分的运用，所以只有练好管理的内功才能生存发展，把内功练到极致就会形成个性。
      
　 在我们为成千上万的企业提供管理软件和服务的过程中，我们发现了很多具有个性的成功企业，在大型企业里，譬如华为。华为庞大的技术投入与研发体系形成了独有的自主知识产权，因此同样质量的产品，价格却只有人家的五分之一，足以让其竞争对手胆战心寒；格兰仕通过有效的低成本管理，使得其产品市场占有率全球排第一位；还有TCL、万科等等，都是出色运作的高手；在中小企业里，譬如华西希望集团，这家企业有非常严格的岗位制度，他们的董事长曾和我沟通说，人是有惰性的，必须要有非常细腻和富有个性的管理。另外，还有迈瑞。这是一家医疗器械生产企业，它的产品已经令西门子害怕。还有珠海祥乐，这是一家国外隐形眼镜及护理产品的专业代理公司，公司过去根本没有渠道，是通过信息化创造了渠道，实现了价值。而利锡拉链的董事长蔡正兴认为要把事情做对，信息化的运用使一个小小的苏南民办小厂目前已经做到了全球拉链行业老三的地位。

企业个性的聚焦法则

　　 总结中国企业的成功经验，可以发现成功企业个性最重要的就是聚焦。和打高尔夫球类似，首先要确定球往哪里打？你不可能同时瞄准两个球洞。因此，企业个性要遵循以下四大法则。

　　 法则一，目标明确
　　 法则二，聚焦擅长的业务
　　 法则三，注重炼好管理基本功
　　 法则四，不断持续改进

　　 分析这四大法则，中国企业目前最缺的还是基础管理，就好比一个高尔夫球手，如果不懂站姿，不懂握杆，是不可能打出好球来的。所谓基础管理包括企业的基础数据、基本流程、内部控制、知识管理和员工行为规范。基础数据是企业对复杂市场环境进行决策分析、对企业内部进行考核的最重要的依据，决不是可有可无的；基础管理中的基本流程管理就是聚焦企业的核心流程。冰冻三尺,非一日之寒，我们首先要聚焦产品开发流程、生产管理流程、客户服务流程等等这样的关键流程。我想，只要企业每一年做好一至三个流程，就会逐步体会规范管理的好处；内部控制也是非常重要的，尤其对于一个高速发展的成长性企业，控制风险比什么都重要。这就涉及财务风险控制、全面预算控制、内部审计等等；知识管理对高科技企业来说尤为重要，企业要能够把储存在员工个人头脑里的，和客户那里的知识沉淀下来，并把这些知识转变成为企业的知识。除此之外，最根本的保障就是要有员工的行为规范，没有严格的奖惩、考核，不能使员工步调一致去执行以上的四个方面，则很难把企业家的个性变成企业的个性。所以强化企业个性的五项基础管理工作应该是中国企业家们最重要的基础性工作。

用信息化手段强化企业个性

　　 通过东方明珠计划和无数企业的成功企业案例，我们看到很多企业在用信息化手段来不断强化企业的个性。近几年中国网络、通讯、电子商务等等的发展，我们看到中国企业特别善于创造和利用独特的信息化手段发展自己的个性。东方明珠计划说明了，中国的企业也非常善于利用信息化手段强化企业的个性。总结十年来中国企业的信息化应用，可以看到处在不同成长阶段的中国企业，主要应用了三个方面富有特色的信息化手段来强化企业个性。

　　 首先是数字化。一定要用数字说话，注重数字的变化。所以我们一定要快速的实时地收集数据。靠遍布企业每一个角落的“数字神经系统”来收集和管理数据，并分析数据背后的原因。这些基本的想法和理念，我们称之为数字化管理。接着要强化基础管理，基础管理是迈向世界级企业非常重要的奠基石。发展到一定阶段后，如果中国企业能够做到指哪打哪，百发百中，这就表明已经进入科学的绩效管理阶段。
              
　随着企业的成长，企业在不同的管理阶段自然会有不同的管理理念。数字化管理、基础管理和绩效管理所需要的信息系统实际上很不一样，这就出现了一个问题：信息系统能不能随着企业的成长而成长？因为企业发展太快，我们经常看到一些企业每隔一两年就要换一套系统，快速变化使企业信息化的投资成本大大增加。为什么会这样呢？其实这里面最关键的就是企业在一个阶段向另一个阶段跃升的过程中，信息系统无法经得起这种振荡，不能将企业成长不同阶段的需求，快速反应在软件系统里面。

　　 这有两个方面的问题，一个方面的问题是，传统软件的开发是将管理流程作为软件功能模块来开发的，每动一个流程，就要变动软件的功能模块，大的变革甚至还要变动软件的整个应用架构和技术架构，其成本可能比重新上一套系统还要高；第二个方面的问题是，在实现企业管理的需求的时候，业务人员、分析人员、设计人员、开发人员对管理和变革的理解各不相同，他们在不同的工具上采用各自习惯的方式来解释或实现流程变革的需求，这种开发方式就象不同的人在一起画同一片树叶，每个人画出来的必然都不一样。

　　 有没有一种信息化方法使信息系统能自动的适应企业管理理念的转变呢？回答是有，这就是“中间件+ERP”。不同层次的ERP系统可以满足企业在不同阶段的管理需求，而中间件则使ERP随需应变。比如，金蝶针对小企业的数字化管理提供了小企业的解决方案，针对成长企业的规范管理提供了金蝶K/3，针对成熟阶段的大型企业提供了以企业绩效管理为核心的金蝶EAS。在企业的成长和不断变革过程中，金蝶中间件可以帮助企业实现从数字化管理到基础管理，从基础管理到企业绩效管理的转变。

中国企业信息化的个性化发展

　　自改革开放以来中国经济的高速大规模增长，成长型企业占据经济总量的主流，而中小型企业市场又是近十年来增长最快，最具发展潜力的市场。成长型企业的特点是没有很长的历史，但业务增长非常快，经营策略与业务管理灵活性相当强，这也是它们相对大型企业，尤其是相对于背着历史包袱成熟型大企业（业务规模与模式已定型、很难改变）的竞争优势，这些成长型企业非常需要适合他们快速灵活的业务管理变化的信息化管理工具，而且这些企业应用的最大特点就是“快速、高效、低成本地解决他们的灵活多变的业务管理需求。”“一个成长型企业不能停下来搞信息化，他们需要在发展中解决管理上的各种问题。”

　　 在过去的一年，我们讲得很多的是“快速配置，快速实施，快速应用和快速见效”。因为这已经成为客户选择信息化解决方案的一个很重要的标准，也是快速成长企业竞争优势的体现。快速配置的关键在于中间件。这也是未来厂商竞争的关键。从整个软件产业来说，有效共享，突破效率是产业的命脉。中间件搭建了应用与技术之间的桥梁，成为软件产业链条上不可或缺的一环。中国的软件产业一定要加快技术创新的步伐。今年6月我们加入了JCP 组织(JAVA标准制定组织)，这是中国软件厂商首次参与国际技术标准制定，作为标准的制订者，意味着中国软件企业首次将与SUN、IBM、BEA等世界顶级企业一起，共同参与国际技术标准的制定。这标志着中国的中间件产品和技术在世界Java技术领域中占有重要的一席之地，也为中国软件企业更大程度的参与国际竞争打开一个全新的局面。更重要的是，“中件间（APUSIC）＋BOS＋应用” 的技术体系，为产品创新提供了高灵活性与快速应用的强大支持能力，这将大大降低系统开发维护的成本，由此也可以大幅度提升用户信息化的投资收益。

　　 我们希望中国的管理软件产业在帮助中国企业成功的同时有更大发展。中国企业要真正面向世界，就不能停留在“Made in china”的阶段，而是要达到“Brand in china”和“Creative in china”,中国品牌和创新体现的原创力才是竞争力的核心。

　　 中国特色的特其实也是一种创新，中国企业要有自己的个性才能生存和发展，决不意味着拒绝西方先进的管理思想。中国特色的真谛是中西合璧，在借鉴西方管理思想的同时，把握中国企业的实际情况。再过五年、十年，这样耕耘出来的中国模式可能成为世界上先进的一种模式。